Wohnmobile-Westerwald - Elbtal

Frank H. (.

Ja. Fam. Heftrich, hiermit möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken. Wir mieten schon seit Jahren Wohnmobile, leider ist unser Anbieter vor acht Jahren verstorben. Seit dem bei allen großen und kleinen Anbietern gemietet. Glücklicherweise dann über das Internet auf Wohnmobile Westerwald gestoßen. Hier stimmt einfach alles. Von der flexiblen Umbuchung bis zur Veränderung des Vertrages, alles ist hier möglich.(Selbsterklärend, das dies nur funktioniert wenn vorher oder nachher keine Buchung für das Wohnmobil vorliegt) Alle wünsche wurden versucht zu erfüllen. Das Wohnmobil war in einem Top gepflegten Zustand und neuwertig. Einweisung und Erklärung war sehr gründlich und verständlich. Ja. Ein sehr persönlicher und herzlicher Mensch der Herr Heftrich und seine Frau.
Von der Übergabe bis zur Rückgabe. Alles super funktioniert. Haben für Oktober schon wieder fest gebucht und im nächsten Jahr auf jeden Fall wieder.

Annelie E.

wir suchten einen kleinen Wohnwagen und der Mitarbeiter bei Elbtal Wohnmobile in Meißen hat uns die vorhandenen Anhänger sehr gut erklärt.
Alle Fragen konnte er fachgerecht beantworten.
Leider kam es aus familiären Gründen nicht zum Kauf.

Janice M.

Wir mieten jedes Jahr mit großer Zufriedenheit. Vom Service der Übergabe bis zum zurück bringen, einfach Top. Die Wohnmobile sind immer in einem sehr sehr guten Zustand und haben alles was man benötigt. Schöner gibt es selten, daher absolut zu empfehlen.

Michael V.

Sehr angenehmer und kompetenter Kontakt von erster Kontaktaufnahme bis zur Wohnmobilrückgabe.

Das gemietete Fahrzeug war top gepflegt. Bereits vorhandene kleine Vorschäden (leichte Kratzer udgl., also nutzungsbedingt) wurden besprochen und dokumentiert.

SEHR positiv sind die flexiblen Abhol- und Abgabezeiten zu bewerten. Das habe ich bisher noch bei keinem anderen Anbieter so kundenfreundlich erlebt.

Erreichbarkeit war ebenfalls jederzeit per Mail oder Telefon gegeben.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Melanie B.

Leider keine guten Erfahrungen gemacht!
Hätte man uns genauestens auf das richtige Benutzen der Markise hingewiesen, hätte der entstandene Schaden verhindert werden können. Wir wurden lediglich über Gefahren bei Sturm hingewiesen, nicht aber bei Regen.
Der Schock kam, als wir das Wohnmobil zurück brachten. Plötzlich sollten wir für einen Schaden am Fahrzeug aufkommen, der bereits vorher bestand (Gott sei dank hatten wir ein Foto als Beweis, dass der Schaden schon da war). Außerdem müssen wir das Polieren der Seitenfenster übernehmen, da wir angeblich zwischen Bäumen hergefahren sind (was wir definitiv nicht getan haben).
Ein guter Rat an alle, die hier ein Fahrzeug mieten möchten: Schaut euch das Wohnmobil GENAU an, macht Fotos von sämtlichen Beschädigungen und von den Fenstern.

Pia I. B.

Habe dieses Jahr alle Womovermietungen hier im Umkreis verglichen. Bei Fam. Heftrich ist das Preis,- Leistungsverhältnis das beste. Das abholen und zurückbringen ist unkompliziert und sehr flexibel. Besonderst gut finde ich das man das Womo auch Sonntags zurückbringen kann. Wir werden mit Sicherheit nochmal ein Womo mieten.

Götz G.

Hier kann man mal wieder die Erfahrung machen, dass familiär und persönlich einfach besser ist.... Fam. Heftrich vermietet und pflegt ihre Wohnmobile mit Herzblut und das merkt man dann auch. Toller Service (sogar abends und sonntags), kompetente Einweisung und bei einem kleinen Schaden auch kulante Abwicklung. Ich kann Heftrichs Wohnmobilvermietung nur empfehlen.

Thomas K.

Hatten vor längerer Zeit ein Wohnmobil gemietet. Wurden sehr nett betreut und auch im Bezug auf Maßnahmen bzgl. der Corona-Pandemie kamen Herr und Frau Heftrich sehr auf uns zu.