Wohnwagen Vogt GmbH - Saarbrücken

Jörg J.

12. Februar 2025
Hallo noch einmal ein paar News der Zufriedenheit mit der Firma WohnWagen Vogt.
Wie bereits schon erwähnt haben wir Ja mächtig Probleme mit der Firma Vogt und deren Mitarbeitern, insbesondere der Geschäftsleitung. Wir hatten bei unserem Neukaufen des Fahrzeuges einen jungen engagierten Mitarbeiter an die Hand bekommen der uns das Fahrzeug erklären sollte. Nach meiner Einschätzung weis er das unser Auto auf 4 Rädern steht…. Unfassbar, beim öffnen der im Doppelboden befindlichen Stauraumklappen zum durchladen hatter er Sie uns Geöffnet, konnte sie aber beide nicht mehr schließen da verbogen. Er hatte Sie - muss man sich vorstellen beim Hymer mit der Zange zugemacht und uns gebeten nicht ganz zu öffnen…
Danach wollten er uns den Zusammenbau der Sitzgruppe zum Bett zeigen - erfolglos und zum Schluss die Heizung erklären, anschalten konnte er Sie, die Werkstatt war auch nicht besser , wir haben uns bei den zahlreichen Besuchen dort einfach mal ausprobiert, Herr Bour wollte uns das ja mal erklären er wäre da Experte.

Hallo guten Tag,
möchte meine Erfahrungen mit dem Unternehmen WohnWagen Vogt mit anderen teilen, denn nach anfänglichen Schwierigkeiten bei Übergabe des Fahrzeuges und daraus resultierender Werkstattbesuche hat sich unser aufgestauter Frust gelegt . Im Moment sind alle angefallenen Arbeiten zu unserer Zufriedenheit erledigt, bei unserem letzten Besuch in der Werkstatt waren die Mitarbeiter auch über die Regelarbeitszeit hinaus sehr motiviert das Fahrzeug fertig zu stellen. Großes Lob an der Stelle. Alle noch ausstehenden bzw. Nachträgliche Restarbeiten werden nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung sicherlich zu unserer Zufriedenheit erledigt werden, das hat man uns auch seitens der Serviceannahme bestätigt.
Alles in allem ein dieses Mal holpriger Start, der sich nach Glätten der Wogen positiv entwickelt hat.
Wir sind ja alle nur Menschen..
Lob an alle und sorry noch einmal wenn ich jemand persönlich angegriffen haben sollte.
Mit freundlichen Grüßen

Jost

Nachdem hohen Lob meinerseits und der netten Ankündigung seitens der Geschäftsleitung ist in einem Jahr nichts passiert . Wir waren zwar häufiger in der Werkstatt der Firma Vogt diese konnten allerdings die meisten Fehler nicht reparieren bzw. Haben es nicht versucht. Der Fehler Aufbaubatterie zum Beispiel wurde nie behoben, es wurde eine weitere - Aufbaubatterie eingebaut- wie beim Kauf zugesagt - allerdings ist die auch wieder defekt, Fotos und Messungen belegen das. Die Batterien wurden (laut Fahrzeugtechniker) erneuert, laut meinen Bildern aber nicht, die alten Batterien waren gekennzeichnet und erst nach dem letzten Aufenthalt wurde eine Batterie ausgetauscht. Auch Bilder vorhanden. Weiterhin hat man dann festgestellt das keine Sicherung im EBL Block war, die von der Firma Vogt in den Neuwagen verbaute Solaranlage konnte nie laden ! Das allein diese Feststellung 1 Jahr dauerte ist unerklärlich. Weiterhin war nach dem Einbau der Dachklimaanlage unser Maxvent Ventilator ohne Funktion und die Tür zurToilette musste in einem erneuten Termin abgeschnitten werden da sie an der Klima schleifte. Auch Einbau des Tv im Schlafzimmer war seitens Werkstatt Vogt ohne Erfolg gekrönt,hier wurde der Strom einfach am Lichtmodul abgegriffen - erfolglos. Das Fenster von der Heckgarage wurde auf der falschen Seite eingebaut, die beim Kauf gemachte Skizze des Verkäufers wurde der Werkstatt anscheinend nicht vorgelegt, eine bestellte 5 Meter Markise gegen eine von 4,5 Metern Länge getauscht.
Von abgefallenen Kantenumleimern, klappernden Plisses - die wurden getauscht, Rost in den Türen - mussten wir selbst bei Mercedes reklamieren, Firma Vogt ist nur Hymer und und und.
Jetzt sind wir beim Rechtsanwalt nachdem wir das Fahrzeug gerade einmal 1,5 Jahre haben und 8600 Kilometer gereist sind, viele davon zur Werkstatt der Firma Vogt. Anbei die ersten Fotos. Alleine das Chaos der Kabelverlegung ist sehenswert, deutlich zu erkennen die Klemmen am lichtmodul…

U. K.

Wir haben, im Juli 24,bei Wohnwagen Vogt unseren 2.Wohnwagen gekauft!

Der Verkäufer Herr Dibrani kümmert sich um seine Kunden, genau wie die beiden Damen, Frau Altes und Frau Gangi!
Bei Abholung hat uns Herr Michael Zapp alles erklärt, sehr kompetent!

Alles in allem sind wir sehr zufrieden!

Danke an das Werkstatt-Team, die uns noch einiges eingebaut haben!

Thomas A.

Wir sind jetzt glückliche Besitzer eines Knaus Live I 900 LEG ( Unser Traumwohnmobil)

Das Team von Wohnwagen Vogt hat uns von Anfang bis Auslieferung optimal betreut, besser kann man es nicht machen.
Ein großes Dankeschön an alle.
Am Tag der Auslieferung glänzte und blinkte unser Knaus, das hätten wir so nicht erwartet, Top.
Großes Danke an Pascal und Harald von der Reinigung

Kristine W.

Ich habe hier auf der Hausmesse eines der ehemaligen Mietefahrzeuge gekauft und bin mit dem Fahrzeug und der ganzen Abwicklung des Kaufprozesses sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr kompetent und freundlich. Werkstatttermine sind allerdings knapp und mir wurde gesagt, dass man sich da schon 4-6 Monate im Voraus drum kümmern muss, was für regelmäßige Wartungen ja noch okay ist, aber ein plötzlicher Schaden wird dann schon zum Problem.

Andre´ B.

Also wenn man sich die Fahrzeuge der Firma ansieht denkt man hui da geht was. Allerdings steht bei fast 50 Prozent der Fahrzeuge folgender Satz: Fahrzeug zur Zeit (noch) nicht ausgestellt. Besichtigung nur nach vorheriger Rücksprache möglich!.Ich hatte Interesse an einem Fahrzeug und meldete mich telefonisch bei der Firma. Es wurde mir zugesagt das so schnell wie möglich im Neuen Jahr das Fahrzeug zur Verfügung steht. Als ich mich nocheinmal melden wollte stand wieder der Satz, Fahrzeug zur Zeit (noch) nicht ausgestellt. Besichtigung nur nach vorheriger Rücksprache möglich!,da. Komischerweise war es 2 Stunden später nicht mehr online. Habe ich mir wenigstens eine Anfahrt von 2,5 Stunden gespart, allerdings ist dies für mich nicht vertrauenswürdig.

R E.

Sehr freundliche Begrüßung, super Beratung am Fahrzeug. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Der Verkäufer war kompetent und sehr ehrlich. Ist Heute eher selten geworden.
LG Roland Eckstein

Daniel K.

Die Beratung und Abwicklung von Herrn Dibrani kann ich nur empfehlen 👍

Alles sehr offen und vertrauenswürdig.

Ich bin ungeplant viel früher zur Abholung da gewesen und wurde trotzdem sofort und komfortabel bedient.

Ein großes Lob und klare Weiterempfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ralf K.

Sehr viel Auswahl ,sehr nett ,muss man gesehen haben .