WÖRMANN GmbH - Hebertshausen

Jan S.

Guten Tag,

wir sind sowohl vom Service der Firma Wörmann als auch der Qualität des Debris-Anhängers sehr enttäuscht.
Der Anhänger wurde Anfang Oktober 2023 bestellt und es wurde über die Gesamte Summe eine Vorkasse veranschlagt mit einer angegeben Lieferzeit von 14 Tagen. Die Auslieferung des Anhängers hat sich dann allerdings bis Anfang März gezogen.
sage und schreibe fünf Monate später.
Während des regelmäßigen nachfassen, wann der Anhänger lieferbar sei, war der Verkäufer immer wieder nicht erreichbar und sah es als nicht notwendig an auf die Rückrufbitten und Mails zu antworten.

Nun haben wir nach gut einem Jahr eine Undichtigkeit an dem Hydraulikzylinder.
Nach Zusendung von Bildern erhält man keinen Lösungsvorschlag sondern eine unprofessionelle Antwort aus der Produktion.
Der Anhänger sei "alt" (1 Jahr und 3 Monate bei uns). Die Garantie seit erloschen, weil angeblich an einem Sicherheitsventil geschraubt wurde, was nicht der fall ist.
Von uns wurde keine Zange oder Schlüssel an dem Hänger angesetzt.

Ist eine ziemlich dreiste und anmaßende Strategie sich der Gewährleistung zu entziehen.

Wer wert auf Qualität und Service legt sollte sich mit anderen Herstellern in der Branche beschäftigen.

Mit freundlichen Grüßen

Marco S.

Haben mehrere Anhänger im Fuhrpark und seit knapp 2 Jahren einen Wörmann Gala Kipper. Leider ist das der schlechteste Anhänger, den wir haben. Lack blättert ab, Bolzen, Gewindestangen usw. Rosten brutal, obwohl der Anhänger das erste Jahr gar nicht genutzt wurde und auch immer unter Dach steht. Bei der Reklamation wird auf die Bedienungsanleitung verwiesen, wo z.B auch drinnen steht, dass die lackierten Teile keinen Korrosionsschutz dienen. Außerdem kam als Antwort, dass der Rost nach ein paar Monaten normal ist, da es seine Patina Bilder. Das ist aber definitiv kein Weißrost sondern richtiger Rost. Batterie ist ebenfalls nach nicht mal 2 Jahren kaputt.

Haben einige Stedele Anhänger und die schauen nach 12 Jahren um Welten besser aus wie der 2 Jahre alte Wörmann Anhänger.

Gebt lieber ein paar Euros mehr aus und kauft euch einen qualitativ hochwertigeren Anhänger, wo es auch einen Service gibt und. Ich’s gleich verarscht werden. Übrigens ist laut Serviceabteilung auf den Anhänger nur ein Jahr Garantie!

Pat F.

Ich bin total enttäuscht über die Qualität des Wörmann Unicase Anhängers und deren Übergabe. Der Anhänger sah aus als wäre er schon mehrere Monate vor der Tür gestanden mit sämtlichen Rostspuren, versifften Silikonfugen an den Plywood Wänden, und einem zerkratzten Kotflügel. Somit entsprach die Übergabe in keinster Weise der Qualität eines neuen Anhängers. Verschraubungen sind schief, Gehrungen der Dichtungen fehlen mehrere mm und sämtliche Roststellen wurden wenn überhaupt mit Zinkspray behandelt. Entgraten der Bauteile scheint ein Fremdwort zu sein. Zu guter Letzt wird dieser Anhänger von der Konkurrenz um mehrere 100 Euro günstiger verkauft.

Thomas L.

Wer eine ausgezeichnete Beratung, sowie qualitativ hochwertige Anhänger sucht ist hier richtig! ob das erst Gespräch mit Ausstellungsfahrzeug. Der Kaufabschluss oder die rasche Lieferzeit. hier bleiben keine Wünsche offen. Die Bearbeitung, der Anliegen funktioniert ebenso sehr zügig und zur vollsten Zufriedenheit. Die Auslieferung wurde wunschgerecht durchgeführt. Danke und beim nächsten gern wieder!

Volker H.

Kühlanhänger abgeholt. Hat super geklappt. Gruß Volker Hubach

Gaby S.

Jetzt ist er da, der neue Pferdetransporter von Wörmann (Pikaro ALU, mein 3. Anhänger von Wörmann), und das Team Wörmann hat sich auf jeden Fall 5 Sterne verdient.
Der Verkäufer Herr Franz hat mich sehr gut beraten und ich habe das für mich passende Anhängermodell gefunden. Zusätzlich hat er sich auch um den Weiterverkauf meines alten Hängers gekümmert, und ich bin mehr als zufrieden über den erreichten Verkaufspreis.
Mein Dank geht an das ganze Wörmann-Team – super Service und gute Stimmung – da fühlt man sich als Kunde wohl.

Robert L.

Super Team, Anhänger Abholung hat prima geklappt, perfekte Einweisung und Verkaufsabwicklung, gerne wieder

Guido C.

Hallöchen, ich habe heute meinen dritten neuen Hänger bekommen. Es war mir wieder eine Ehre. Es hat wirklich alles super geklappt. Die Leute sind sehr nett. Ich hatte um 11.00 Uhr Termin und war 11.20 Uhr mit allem vertig. Ich kann wirklich nur sagen Tip Top👍🏻👍🏻 weiter so