Fendt-Caravan GmbH - Mertingen

Dennis H.

Vor einige Wochen eine sehr interessante und gut durchdachte Werksführung bekommen! Zudem sind wir mit unserem neuen Wohnwagen Bianco 550 kmg Sehr zufrieden! Bisher keine Mängel festgestellt. Ich lese hier viel, dass der Service so schlecht sei. Fendt als Händler ist einfach nicht der Ansprechpartner für die Endverbraucher. Das kann man jetzt gut oder schlecht finden. Es ist Fakt!

Sucht euch einen ordentlichen Händler, dann ist Fendt nach wie vor eine sehr gute Wohnwagenmarke!!
Ich bin bislang mehr als begeistert von der Firma Fendt!

Benny L.

Heute hier gewesen Alles Top konnte sofort abladen. Die Leute freundlich . Vor der Tür Parkplatz zum Übnachten.

Uwe K.

Wir waren heute zur Werksbesichtigung. Sehr nette Mitarbeiter, auch in der Produktion. Sehr informative und freundliche Führung. Im Anschluss Zahlen, Daten, Fakten über Firmengeschichte und Mitarbeiter. Mir persönlich wurden zu meinem Fendt alle Fragen offen und ehrlich beantwortet, was ich sehr positiv empfinde. Ein Mittagessen und kleine Geschenke rundeten das Paket ab. Vielen Dank für diesen sehr schönen Tag, der trotz Anreise von 500km sehr lang war. Ich bin froh und stolz in einen Caravan der Firma Fendt die schönste Zeit im Jahr, die Urlaubs- und Freizeit zu verbringen.
Liebes Fendt-Team, bleibt wie ihr seid!
P.S.: Kunden seit 2005 mit Fendt Saphir 510TG (neu gekauft bis Nov.2018). Jetzt Fendt Bianco Activ 465 SGE (neu gekauft Januar 2019).

Schmalisch M.

Ich hatte eine technische Frage zu einem reimportierten Wohnwagen. Diese wurde in kürzester Zeit sehr ausführlich und detailiert beantwortet.

Gert J.

Ich habe eine Fendt Wohnwagen mit einer ALKO Bremse AAA 2361.
In Italien mussten Bremsbeläge und Bremstrommeln getauscht werden. In Italien gab es keinen Händler der diese Ersatzteile auf Lager hatte. Wir hätten min 14 Tage auf den Versand aus Deutschland warten müssen. Weder Fendt noch ALKO können hier helfen. Hier sollte dringend eine Lösung erarbeitet werden.

Heiner B.

Dort Angeliefert alle Freundlich und Nett . Schnell Abgeladen so wie es sein soll Danke

Lothar A.

Fendt Opal 495. Bj. 2014. Übernommen 2015.
Diverse Kleinmängel nach Übernahme vom Fendt-Händler die ohne Diskusion behoben wurden.
Aber, jetzt nach 9 Jahren das totale Desater.
Undichtigkeit im Frontbereich.
Wie sich herausstellte muss hier über sehr lange Zeit, unbemerkt, Wasser eingedrungen sein. Die komplette Front muss erneuert werden.
Fendt kann und will bestimmte Ersatzteile nicht liefern, so daß die Werkstatt meines Vertrauens in eigener Regie anfertigen wird.
Der Schaden bei ca. 6000 EUR!!
Qualität und Service bei Fendt Caravan unter aller Sau.
Ich werde mit Sicherheit keinen Fendt mehr kaufen.
Es gibt genug Mitanbieter auf dem Markt, was Fendt aber nicht stört.

Jürgen P.

Wir hatten Juni 2019 einen neuen Fendt Tendenza gekauft, mit welchem wir dann in 2019 einmal von München an den Gardasee gefahren sind, und dann noch im Juli nach Chamonix. 2020 war bedingt durch Corona im July nur eine fahrt nach Südtirol drin, und der Wohnwagen wurde dann wieder in die Halle gestellt. Er war von July 20 bis Juni 21 nicht unterwegs. Dann der erste TÜV, der leider nicht erteilt wurde. Bremse defekt weil sie vom Werk falsch eingestellt war. Rechts zu fest, somit hatte der WW nur auf einer Seite gebremst, was der Grund war das er auch mal ein Rauchzeichen in 2019 gegeben hatte. Fendt lehnt allerdings die Ansprüche ab, da der Bremsenservice nach 12 Monaten nicht gemacht wurde. Kosten auf welchen ich nun sitzen bleibe, 1000 Euro, und Fendt zieht sich mit der Begründung aus der Sache das wir selber schuld sind wenn wir den Service nicht gemacht haben, auf welchen man aber nicht hingewissen wird, ausser man hat die Anleitung von vorn bis hinten gelesen.
Diese Verhalten bei Fendt, dem angeblichen Mercedes unter den Wohnwagen, verwundert mich sehr. Eine Kulantere Regelung hätte ich hier schon erwartet. Der WW stand 11 Monte in einer Halle wegen Corona.
Wer denkt da an einen Bremsenservice, welcher so oder so etwas seltsam ist nach einem Jahr. Ich kenne keinen PKW Hersteller der einen Bremsenservice nach 12 Monaten verlangt.

Na ja, packen wir in die große Kiste der schlechten Erfahrung. Auch ein Namhafter Hersteller wie Fendt lässt sich da wohl nicht herab um einem Kunden zu helfen. Nein ganz im Gegenteil, beim Anruf wird man mit Standard Antworten einfach an den Händler verwiesen.

Schade liebe Firma Fendt, einen treuen Fendt Kunden sauer gefahren. Das war mein Zweiter nagelneuer Fendt, ob nochmal einer kommt, steht wohl in den Sternen, aber die Tendenz können sie sich ja denken.